Автор: Институт «Специалист»

Автоматизация лабораторий: самое важное

# Испытательные лаборатории

17.10.2024 974

Автоматизация процессов является ключевым шагом на пути к модернизации учреждений. Она предоставляет мощные системы, которые позволяют уменьшить или полностью исключить человеческое участие в процессах получения, обработки, передачи и использования материалов или данных.

При внедрении автоматизации важно придерживаться стандартов ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Завершение всех улучшений должно сопровождаться анализом эффективности процессов в рамках системы менеджмента.

Ключевые направления автоматизации в лаборатории

Взаимодействие с клиентами. Программные продукты для управления клиентскими отношениями объединяются в категорию CRM-систем, которые помогают организовать эффективный процесс продаж и собирать статистику на всех этапах взаимодействия. CRM-системы могут быть как универсальными, так и специализированными по отраслям.
Прием образцов. Этот процесс включает регистрацию образцов с указанием времени, места и условий отбора. Каждому образцу присваивается уникальный номер для обеспечения прослеживаемости и защиты конфиденциальности заказчиков. Дополнительно модуль может содержать карточки с юридической информацией и контактными данными заказчиков.
Управление оборудованием. Системы учета могут подразумевать создание картотеки, составление графиков поверки, информацию об условиях эксплуатации и техобслуживании.
Работа с объектами испытаний. Как показывает статистика, на автоматизированных этапах испытаний фиксируется наименьшее количество ошибок:

Этап	Содержание	Количество ошибок
Преаналитический	Решение о необходимости лабораторных анализов; Отбор проб с учётом всех требований; Подготовка образцов к хранению и транспортировке; Хранение образцов и т.д.	На этом этапе происходит до 70% всех ошибок, что связано с влиянием человеческого фактора.
Аналитический	Подготовка пробы к измерению; Калибровка аналитической системы; Измерение лабораторных показателей и т.д.	Благодаря автоматизации на этом этапе количество ошибок минимально (обычно до 10%).
Постаналитический этап	Расшифровка результатов и толкование специалистов; Повторное проведение анализов при необходимости.	На этом этапе генерируется до 20% ошибок.

Дозирование. Внедрение цифровых бюреток и автоматических титраторов представляет собой отличное решение для обеспечения точного дозирования химических веществ.
Контроль производства. Современные анализаторы способны без участия человека регулярно проводить анализ физико-химических параметров качества. Они могут быть как полуавтоматическими (для предварительно отобранных проб), так и автоматическими (проточными), которые интегрируются с контролируемой системой.
Отбор проб. Автоматические пробоотборники эффективно выполняют заданные операции и обеспечивают сохранность проб для последующей транспортировки в лабораторию. Порой применение автоматизированных устройств для отбора проб становится настоятельной рекомендацией, например, при отборе проб сточных вод.
Учет реактивов. Алгоритмы могут значительно ускорить обработку повторяющихся операций, позволяя специалистам сосредоточиться на других задачах. При автоматизации учета реактивов, ГСО и прекурсоров после поступления нового материала сотруднику нужно лишь зарегистрировать его в электронном журнале и фиксировать расход. Цифровые инструменты обеспечивают контроль сроков годности и остатков реактивов, а также безопасность данных.
Ведение записей. Электронные журналы открывают возможности для автоматизированных расчетов, обработки информации и установки напоминаний. Для сбора, обработки и хранения данных существуют готовые облачные решения.
Отчетность. Ярким примером внедрения автоматизации в области отчетности испытательных и калибровочных лабораторий является оптимизация отправки протоколов в Федеральную службу по аккредитации с использованием ФГИС Росаккредитации. Пакетная загрузка данных из файлов формата XML служит альтернативой ручному вводу. Однако даже этот процесс тоже можно автоматизировать.

Специалистам и руководителям, занимающимся оптимизацией, рекомендуется постоянно повышать квалификацию в этих вопросах. Освоить это искусство можно на обучающих курсах от Института ДПО «Специалист».